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校区 AI 客服客服工作台
多账号会话 · 校区知识 · 人机协作
校区 AI 客服多账号会话 · 校区知识 · 人机协作
客服工作台在左侧选择客户，查看消息并回复。
选择账号和校区，使用当前知识与话术连续测试。测试不会发送到获客渠道，也不会推送 ERP。
可连续追问，查看上下文是否连贯。
校区地址、到校路线和知识独立维护，每次发布保留版本编号。
正式授权凭据仅在服务端保存。接入状态以实际授权与消息联调为准。
先配置 AI 服务，再完成平台应用能力、账号授权与消息联调。
每人独立登录，操作范围按商家、账号和校区配置。
仅用于本地演示，不发送真实渠道消息。